特定商取引法に基づく表記

株式会社ADORIAが運営するオンラインストア「ぽむりあ」の販売条件です。特定商取引法第11条に基づき表示しています。

販売事業者名	株式会社ADORIA
運営統括責任者	山田 俊毅
所在地	〒220-0004　神奈川県横浜市西区北幸2-10-48　むつみビル3階
電話番号	045-900-6740 ※お問い合わせは原則メールにて承ります。
メールアドレス	info@pomuria.com
ホームページ	https://pomuria.com
販売価格	各商品ページに表示する価格（消費税込）
商品代金以外に必要な料金	送料。配送方法・お届け地域により異なり、確定金額はご注文手続き画面に表示します。詳細は「配送ポリシー」をご覧ください。 ※インターネット接続料金・通信料金等はお客様のご負担となります。
お支払い方法	クレジットカード、その他ご注文手続き画面に表示する決済方法
お支払いの時期	ご注文確定時にお支払いが完了します（各決済方法の定めに従います）。
商品の引渡し時期	ご注文（ご入金）の確認後、原則として5営業日以内に発送します。 混み合う時期などにそれ以上のお時間をいただく場合は、個別にご連絡します。 ※発送目安は各商品ページにも記載します。
販売地域	日本国内（海外への発送は行っておりません）。
特別な販売条件	・当店で取り扱う食品はすべてペット用（愛玩動物用飼料）です。人がお召し上がりになるものではありません。 ・賞味期限のある商品は、各商品ページに期限または期限までの残存期間の目安を表示します。 ・商品によっては、お一人あたりの購入数量や購入条件を設ける場合があります。その場合は各商品ページに表示します。
返品・交換について	【ペット用食品（おやつ・サプリ等）】 ・品質保持の観点から、未開封であってもお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 【上記以外の商品（シャンプー・ケア用品・雑貨等）】 ・未開封・未使用に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合にお受けします。返送料および交換品の再発送料はお客様のご負担となります。送料無料でお届けした商品については、当店が負担した発送時の送料を差し引いてご返金します。 【ご注文のキャンセル・変更】 ・発送準備に入った後のキャンセル・変更はお受けできません。 【不良品・誤配送の場合】 ・商品到着後7日以内にご連絡ください。着払い（送料は当店負担）にてご返送いただき、良品との交換または返金にて対応します。 ※詳細は「返金ポリシー（返品・交換・キャンセルについて）」をご確認ください。